Pravidla soutěže o vstupenky

(dále jako „pravidla“)

A. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1. Předmětem tohoto dokumentu je úplná a jasná úprava pravidel soutěže o vstupenky na koncert pořádaný Festivalem Krumlov (dále jako „soutěž“) prezentované na Facebooku, newsletteru a webu pořadatele soutěže. Jde o jediný dokument, který závazně upravuje pravidla soutěže.
2. Pravidla upravují podmínky soutěže ve vztahu k soutěžícím – spotřebitelům s kontaktní adresou na území České republiky včetně podmínek pro výběr výherců a předání výhry ze strany pořadatele.
3. Pořadatelem soutěže je Festival Krumlov z.s. se sídlem Pobřežní 46, Praha 8 – Karlín 186 00 IČ IČ: 05378486, DIČ: CZ05378486 zapsaný ve spolkovém rejstříku pod sp. zn. L66629 vedená u Městského soudu v Praze (dále jako „pořadatel“).
4. Kontaktní údaje pořadatele ve věci soutěže jsou info@festivalkrumlov.cz, +420 734 844 449.
5. Pořadatel prohlašuje, že:
   • soutěž není žádným způsobem sponzorována, podporována ani spravována společnostmi Meta, Ecomail a Macron Software a nijak s nimi nesouvisí;
   • společnostem Meta, Ecomail a Macron Software vůči soutěžícím v rámci soutěže nevznikají žádná práva ani povinnosti.

B. PODMÍNKY ÚČASTI

1. Pro účast v soutěži je nutné splnit následující podmínky:
   • věk soutěžícího v den vyhlášení soutěže alespoň 18 let,
   • adresa pro doručování v České republice,
   • soutěžící musí mít při účasti v soutěži osobní profil na sociální síti Facebook, nebo být adresátem newsletteru pořadatele,
   • dodržování podmínek sítě Facebook po celou dobu trvání soutěže.
2. Ze soutěže jsou vyloučeni všichni zaměstnanci pořadatele a osoby jim blízké ve smyslu § 22 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů. V případě, že se výhercem stane taková vyloučená osoba, výhra jí nebude předána a pořadatel podle svého uvážení může výhru poskytnout dalšímu soutěžícímu, který splnil veškeré podmínky účasti v soutěži, případně ji použije k jiným, například k marketingovým či dobročinným účelům.
3. Podmínkou účasti v soutěži není zakoupení zboží, služeb či zaplacení jakéhokoliv jiného vkladu do soutěže.

C. PRŮBĚH SOUTĚŽE, VYHODNOCENÍ SOUTĚŽE A VÝHRY V SOUTĚŽI

1. Soutěžící se soutěže účastní vyplněním soutěžního formuláře. Jeden soutěžící může vyplnit pouze jeden soutěžní formulář.  
2. Soutěžící se soutěže může zúčastnit do 30 dnů od zveřejnění příspěvku na Facebooku/webu pořadatele/rozeslání newsletteru pořadatele s informací o konání soutěže. Uplynutí 30denní lhůty znamená konec soutěže. Výherce pořadatel vyhlásí nejpozději do 7 dnů od konce soutěže, a to v příspěvku na facebookovém profilu pořadatele.
3. Pořadatel má výlučné právo posoudit splnění stanovených podmínek soutěže jednotlivými soutěžícími. Pořadatel si vyhrazuje právo vyloučit ze soutěže soutěžícího:
   • v případě, že bude mít podezření, že výsledku v soutěži dosáhl podvodným jednáním nebo jiným jednáním, které je v rozporu s dobrými mravy a je způsobilé ovlivnit výsledky soutěže,
   • u kterého zjistil, nebo má důvodné podezření, že soutěžící porušuje pravidla, nebo
   • nesplňuje podmínky pro účast v soutěži, nebo
   • v rámci soutěže sdílí vulgární, urážlivé, rasistické, či jinak nevhodné výroky či příspěvky, které jsou v rozporu s dobrými mravy nebo poškozují dobré jméno pořadatele.
   • Toto rozhodnutí o vyloučení soutěžícího je konečné, bez možnosti odvolání.
4. Soutěž má 1 výherce, který získá výhru v podobě 2 vstupenek na koncert, kterého se týkají otázky uvedené v soutěžním formuláři. Pořadatel má v odůvodněných případech právo nahradit výhru obdobnou výhrou. Výhru nelze alternativně vyplatit v penězích ani v jiném plnění.
5. Výherce soutěže vybere pořadatel podle toho, zda a jak splnil zadání soutěže. Výběr výherce je na uvážení pořadatele. Na výhru nevzniká právní nárok.
6. Po vyhlášení výherce pořadatel pošle výherci výhru v elektronické podobě na e-mailovou adresu uvedenou v soutěžním formuláři.
7. V případě, že se ukáže, že výherce nemá z jakéhokoli důvodu nárok na výhru podle těchto pravidel, pokud výherce výhru odmítne nebo neposkytne nutnou součinnost pro předání výhry, je výlučně na rozhodnutí pořadatele, zda vybere jako výherce jiného soutěžícího, který splnil veškeré podmínky účasti v soutěži, nebo zda výhru použije k jiným účelům.

D. OSOBNÍ ÚDAJE

1. Pořadatel je správcem osobních údajů ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení“).
2. Zapojením soutěžících do soutěže vzniká pořadateli právo zpracovávat osobní údaje soutěžících.
3. Osobní údaje soutěžících pořadatel zpracovává jako jejich správce v tomto rozsahu:
   • pořadatel je oprávněn zpracovávat pouze jméno a příjmení, uživatelské jméno na sociální síti Facebook, emailovou a doručovací adresu a telefonní číslo,
   • pořadatel zpracovává osobní údaje za účelem zajištění průběhu, ukončení a vyhlášení soutěže podle pravidel, za účelem předání výhry a následné komunikaci s výherci,
   • právním základem pro zpracování je plnění toho, k čemu se pořadatel zavázal v těchto pravidlech,
   • pořadatel je oprávněn zpracovávat osobní údaje soutěžících nejdéle 10 let po skončení soutěže, pokud mu právní předpisy v konkrétním případě nenařizují delší dobu zpracování (uchovávání),
   • pořadatel je oprávněn osobní údaje soutěžících předat pouze smluvním partnerům, kteří s ním spolupracují na soutěži, případně smluvním partnerům, kteří pro pořadatele zajišťují marketingové, IT, účetní a právní služby.
4. Soutěžící má právo:
   • požadovat po pořadateli informaci, jaké osobní údaje zpracovává,
   • vyžádat si u pořadatele přístup ke zpracovávaným osobním údajům a požadovat jejich kopii,
   • na přenositelnost osobních údajů, je-li to technicky proveditelné,
   • nechat zpracovávané osobní údaje aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení jejich zpracování,
   • požadovat po pořadateli výmaz osobních údajů, pokud se nejedná o osobní údaje, které je povinen nebo oprávněn dále zpracovávat dle příslušných právních předpisů,
   • na účinnou soudní ochranu, pokud má soutěžící za to, že práva podle Nařízení byla porušena v důsledku zpracování osobních údajů v rozporu s tímto Nařízením,
   • v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů obrátit se na pořadatele nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
5. V případě, že pořadatel bude chtít použít osobní údaje k jinému účelu, než je uvedeno v těchto pravidlech, např. zveřejnit na základě otázky v soutěžním formuláři fotografii výherce s výhrou, jeho jméno a příjmení na facebookovém profilu pořadatele apod., postupuje v souladu s odpovědí výherce v soutěžním formuláři, případně požádá výherce o výslovný a dobrovolný souhlas.

E. SPOLEČNÁ USTANOVENÍ

1. Tato pravidla budou po celou dobu konání soutěže dostupná na www.festivalkrumlov.cz
2. Účastí v soutěži vyjadřují soutěžící souhlas s těmito pravidly a zavazují se je plně dodržovat. Práva a povinnosti vznikající v souvislosti se soutěží, která nejsou upravená v těchto pravidlech, se řídí právními předpisy České republiky.
3. Pořadatel neodpovídá za žádné technické problémy při přenosu dat prostřednictvím sítě internet nebo jinými elektronickými prostředky.
4. Pořadatel neodpovídá za nedoručení výhry.
5. Pořadatel si vyhrazuje právo kdykoliv pozměnit nebo upravit pravidla soutěže či soutěž zkrátit, prodloužit či úplně zrušit bez udání důvodů a stanovení náhrady, a to bez jakýchkoliv nároků soutěžících vůči pořadateli soutěže. Každá taková změna pravidel či soutěže bude provedena formou písemných číslovaných dodatků účinných okamžikem zveřejnění na webu www.festivalkrumlov.cz. Změny bude pořadatel provádět pouze z mimořádných důvodů, zejména v reakci na okolnosti mimo přiměřenou kontrolu pořadatele, včetně technických či právních důvodů, a za podmínky, že pořadatel bude vždy usilovat o minimalizaci dopadu na soutěžící.
6. Vyplacení peněžitého plnění namísto výhry není možné a soutěžící není oprávněn se domáhat výměny výhry. Pořadatel rovněž neodpovídá za jakoukoli újmu, kterou soutěžící případně utrpí v souvislosti se svou účastí v soutěži nebo s užitím získané výhry.
7. Nárok na vydání výhry ze soutěže nemůže výherce převést na jiného soutěžícího nebo třetí osobu.
8. Výsledky soutěže jsou konečné, bez možnosti odvolání. V případě pochybností o dodržení pravidel leží povinnost prokázat rozhodné skutečnosti na soutěžícím.
9. Orgánem oprávněným k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů vzniklých v souvislosti s účastí soutěžícího, který je fyzickou osobou – spotřebitelem, v této soutěži je Česká obchodní inspekce. Na jejích webových stránkách (www.coi.cz) soutěžící najde mimo jiné údaje o způsobu a podmínkách mimosoudních řešení sporů, když toto řízení může být zahájeno pouze na základě návrhu soutěžícího a poté, když se mu nepodaří spor vyřešit přímo s pořadatelem. Formulář návrhu na zahájení řízení o mimosoudním řešení spotřebitelského sporu je dostupný na webových stránkách České obchodní inspekce.

V Praze dne 27. 3. 2025

Festival Krumlov z.s.